§1 Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an allen Angeboten von Yogaina erfolgt auf eigene Verantwortung der Kund:innen. Voraussetzung ist stets eine gültige Anmeldung und/oder Bezahlung. Jede:r Teilnehmer:in ist verpflichtet, sich mit vollständigem Namen und gültiger E-Mail-Adresse anzumelden oder die Kursleiter:innen mit der Anmeldung zu betrauen. Falschanmeldungen sind nicht zulässig. Als Anbieterin bin ich berechtigt, die Identität der Teilnehmer:innen bei Bedarf zu überprüfen.
§2 Nutzungsrecht
Mit dem Erwerb eines gültigen Tickets, Blocks oder Abonnements erhält der Kunde das Recht, die jeweils dazugehörigen Räumlichkeiten zu den jeweils angebotenen Kurszeiten zu nutzen. Der Zutritt ist frühestens 15 Minuten vor Beginn nach Ende der jeweiligen Einheit möglich.
Die Leistungen von Yogaina stehen grundsätzlich allen Kund:innen offen; ein Rechtsanspruch auf Teilnahme besteht jedoch nicht. Bei geschlossenen Kursen und Workshops ist die Teilnehmerzahl beschränkt. Sollten für bestimmte Angebote besondere persönliche Voraussetzungen erforderlich sein, so obliegt es den Kund:innen, diese zu erfüllen. Sind die Voraussetzungen nicht gegeben, entfällt die Pflicht zur Leistungserbringung.
Die Teilnahme ist ausschließlich bei pünktlichem Erscheinen zu Kursbeginn möglich. Nach Beginn der Stunde ist ein Einlass aus organisatorischen Gründen sowie aus Rücksichtnahme auf die übrigen Teilnehmer:innen nicht mehr gestattet. Die Kund:innen verpflichten sich, sich in den Räumlichkeiten stets so zu verhalten, dass der ordnungsgemäße Ablauf nicht gestört wird, die Einrichtung pfleglich behandelt wird und andere Teilnehmer:innen nicht beeinträchtigt werden. Während der Einheiten ist Ruhe
einzuhalten; insbesondere ist die Benutzung technischer Geräte zu unterlassen. Bei groben Verstößen, wie Tätlichkeiten, Bedrohungen, Beleidigungen, sexuellen Belästigungen, Diebstahl oder mangelnder Hygiene, kann die jeweilige Kursleiter:in den
Zutritt bereits beim ersten Vorfall für die gesamte Vertragsdauer verweigern. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Darüber hinaus sind die Kursleiter:innen berechtigt, Teilnehmer:innen ohne Angabe von Gründen von der weiteren Teilnahme auszuschließen, wenn dies zur Wahrung des ordentlichen Ablaufs erforderlich erscheint. In einem solchen Fall werden noch nicht
konsumierte Leistungen aliquot rückerstattet.
Besondere Regelungen:
- Der Zutritt zum Studio ist nur mit gültigem Ticket oder Abo möglich. Begleitpersonen dürfen die Räumlichkeiten ausschließlich mit ausdrücklicher Genehmigung betreten und sind von der Teilnahme am Unterricht ausgeschlossen.
- Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet.
- Kund:innen, die unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen, können für die Dauer der Beeinträchtigung vom Zutritt ausgeschlossen werden.
- Waffen, alkoholische Getränke, illegale Substanzen sowie nicht zugelassene
leistungssteigernde Mittel dürfen nicht in die Räumlichkeiten eingebracht werden.
§3 Vertragsarten und Konditionen
Anmeldungen, Blöcke, Karten und Abonnements
Mit einem gültigen Ticket können Kund:innen an allen offenen Stunden teilnehmen, sofern die maximale Teilnehmerzahl nicht überschritten ist. Geschlossene Kurse und Workshops können bis spätestens vierzehn Tage vor Beginn kostenfrei storniert werden. Danach wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt. Wird ein offener Kurs online gebucht und erscheint der Kunde nicht, so wird die Einheit dennoch berechnet.
Einzelstunden (Massage oder Yoga) müssen spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, ansonsten wird die ausgefallene Leistung in Rechnung gestellt. Es stehen unterschiedliche Kartenmodelle zur Verfügung, wie 5er- oder 10er-Kurse, Einzelstunden, Jahresabos, Probestunden sowie spezielle Kurs- und Workshopangebote. Alle Karten sind personengebunden und nicht übertragbar.
Wertgutscheine können zum Erwerb von Leistungen bei Yogaina eingesetzt werden. Sie unterliegen einer maximalen Gültigkeitsdauer von drei Jahren ab Ausstellungsdatum. Die Teilnahme am Angebot ist grundsätzlich ab Vollendung des 16. Lebensjahres möglich, ausgenommen spezielle Angebote wie Kinderyoga oder Mama-Baby-Kurse.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive 19 % Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt beim Erwerb des jeweiligen Tickets vor Beginn der Stunde oder des Workshops, entweder bar, per Banküberweisung oder via PayPal.
Organisation
Bei geschlossenen Kursen und Workshops ist eine Anmeldung verpflichtend; die Mindestund Höchstteilnehmerzahl ist kursabhängig. Die Raumkapazitäten sind begrenzt, weshalb ein Platz nicht garantiert werden kann. Im Krankheits- oder Urlaubsfall von Lehrenden wird sich um Vertretung bemüht. Sollte dies nicht möglich sein, kann eine Stunde entfallen und wird zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
Kund:innen können 10er Kurse pausieren und erhalten die nicht genutzen Termine als Gutschein, wenn ein wichtiger Grund besteht, z. B. bei Krankheit oder Unfall von mehr als 30 Tagen (ärztliches Attest erforderlich) oder im Fall einer Schwangerschaft (Nachweis durch Mutter-Kind-Pass oder ärztliches Attest).
§4 Haftung
Mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Wertsachen, sind selbst zu sichern. Die zur Verfügung gestellten Spinde entbinden nicht von der Haftung des Kunden. Eine Haftung bei Verlust wird ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene körperliche Einschätzung und eigenes Risiko. Für Unfälle oder gesundheitliche Schäden, die ohne Verschulden der Kursleiter:innnen entstehen, wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung besteht ausschließlich bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
§5 Gesundheitszustand
Mit dem Erwerb eines Tickets erklärt der Kunde verbindlich, physisch gesund und psychisch stabil zu sein und an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden. Das Angebot ersetzt weder ärztliche Behandlung noch therapeutische Maßnahmen. Bei gesundheitlichen Zweifeln ist vor Teilnahme ein Arzt zu konsultieren. Lehrende sind berechtigt, Kund:innen die Teilnahme zu verwehren, wenn deren Gesundheitszustand dies erfordert. Im Fall einer Schwangerschaft ist vor Beginn der Teilnahme eine ärztliche Bestätigung einzuholen und bei Aufforderung herzuzeigen.
§6 Gerichtsstand und Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Soweit das Konsumentenschutzgesetz nicht anwendbar ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Gießen vereinbart. Es gibt eine gesonderte Datenschutz-Bestimmung die ebenso vor Nutzung / bei Kauf zu akzeptieren ist.
§7 Sonstiges
Es bestehen keine Nebenabreden. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Eine Übermittlung per E-Mail genügt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
§8 Online-Verträge
Der Vertrag kann auch über die Website abgeschlossen werden. Mit Anklicken des Buttons „kostenpflichtig kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Annahme / Kauf zustande. Verbraucher:innen können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Widerruf ist schriftlich zu erklären. Yogaina erstattet bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurück. Für Leistungen, die während der Widerrufsfrist in Anspruch genommen wurden, ist ein angemessenes Entgelt zu entrichten.
§9 Sonderbestimmungen bei Studioschließung
Vorübergehende Schließung:
Muss das Studio aufgrund höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung (z. B. Pandemie, Naturkatastrophen) vorübergehend schließen, verlängern sich die Gültigkeiten von Mitgliedschaften, Blöcken und Gutscheinen automatisch um die Dauer der Schließung. Der Betreiber ist berechtigt, gleichwertige Ersatzleistungen (z. B. Online-Kurse, Outdoor-Angebote) anzubieten. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, solange Ersatzleistungen oder Verlängerungen gewährt werden.
Endgültige Schließung:
Im Fall einer endgültigen Schließung werden nicht konsumierte Leistungen anteilig rückerstattet. Eine Rückzahlung erfolgt ausschließlich in Höhe des noch offenen Restwertes, nicht jedoch für bereits genutzte Stunden oder Zeiträume. Alternativ kann der Betreiber gleichwertige Ersatzleistungen anbieten z.B. online Yoga oder Yoga Stunden auf einer Video-Plattform.
Leistungsgutscheine:
Diese sind befristet gültig (in der Regel ein Jahr). Nach Ablauf verfällt der Anspruch. Bei endgültiger Schließung werden nicht konsumierte Einheiten aliquot rückerstattet.
Wertgutscheine:
Diese können für sämtliche Leistungen eingesetzt werden. Werden sie für Leistungsgutscheine verwendet, gilt die kürzere Frist des Leistungsgutscheins. Nach Ablauf verfällt der Geldwert nicht, sondern kann wahlweise ausbezahlt oder durch Ausstellung eines neuen Gutscheins ersetzt werden.
Stand März 2026